• Latest
ΔΕΗ

Ρύθμιση οφειλών στη ΔΕΗ: Η διαδικασία, οι προκαταβολές και πότε χάνεται ο διακανονισμός

16 Οκτωβρίου 2019
πανηγυρι

Δήμος ακύρωσε πανηγύρι – Στον «αέρα» οι μικροπωλητές

21 Ιουλίου 2025
Δόμνα Μιχαηλίδου

Επίδομα 100 ευρώ σε ιδιωτικούς υπαλλήλους για σεμινάρια συμπερίληψης – «Παράθυρο» για νέες αιτήσεις ανοίγει η Δόμνα Μιχαηλίδου

21 Ιουλίου 2025
Δυναμικό ΤΕΕ ΤΔΜ

«Δυναμικό ΤΕΕ»: Ανοικτή επιστολή στο ΥΠΕΝ για τα προγράμματα “Εξοικονομώ”

21 Ιουλίου 2025
Γρεβενά: Πυρκαγιά σε δασική έκταση στο Μεσολούρι

Φωτιά στο Βαρικό Φλώρινας – Ενισχύθηκαν οι δυνάμεις της Πυροσβεστικής, εστάλη μήνυμα 112

21 Ιουλίου 2025
Στον τελικό του Παγκόσμιου Πρωταθλήματος η Εθνική πόλο Γυναικών -Θρίαμβος επί των ΗΠΑ με 14-10

Στον τελικό του Παγκόσμιου Πρωταθλήματος η Εθνική πόλο Γυναικών -Θρίαμβος επί των ΗΠΑ με 14-10

21 Ιουλίου 2025
Άργος Ορεστικό: Μετά τη Σιάτιστα έκλεψαν χρυσή αλυσίδα με σταυρό από ηλικιωμένη γυναίκα με την ίδια μέθοδο

Κοζάνη: Απόπειρα ληστείας σε βάρος ανηλίκου – Δύο συλλήψεις

21 Ιουλίου 2025
Perseus Racing Team: Ντεμπούτο για το νέο ηλεκτρικό μονοθέσιο του Πανεπιστημίου Δυτικής Μακεδονίας

Perseus Racing Team: Ντεμπούτο για το νέο ηλεκτρικό μονοθέσιο του Πανεπιστημίου Δυτικής Μακεδονίας

21 Ιουλίου 2025
Αβδέλλα Γρεβενών: 83η Πανελλήνια Ορειβατική Διαδρομή σε μονοπάτια

Πολιτική Προστασία Περιφέρειας Δυτικής Μακεδονίας: Απαγόρευση κυκλοφορίας

21 Ιουλίου 2025
Αντί για Ορυκτό Αέριο ένα πρόγραμμα «Απόλλων» με ενέργεια από Α.Π.Ε. για τις Τηλεθερμάνσεις

Λευτέρης Ιωαννίδης: Ποια θέματα επιπλέον θα πρέπει να τεθούν στον Πρωθυπουργό από τους Δημάρχους της Δυτικής Μακεδονίας

21 Ιουλίου 2025
Ευχαριστήριο μήνυμα του Δημάρχου Γρεβενών προς το Γενικό Νοσοκομείο Γρεβενών

Δημοπρατείται η ανακατασκευή χειρουργείων στο Νοσοκομείο Γρεβενών

21 Ιουλίου 2025
Καμπάνια Δράσης για το Κλίμα: Η Εμπειρία του Δάσους Κουρί

Δήμος Κοζάνης: Απαγόρευση κυκλοφορίας την Τρίτη 22 Ιουλίου 2025 και ώρες 10:00 έως 22:00 στο Άλσος Κουρί λόγω υψηλού κινδύνου πυρκαγιάς

21 Ιουλίου 2025
10ο Φεστιβάλ Παιχνιδιού στο Λιβαδερό – Μια γιορτή μνήμης, πολιτισμού και χαράς!

10ο Φεστιβάλ Παιχνιδιού στο Λιβαδερό – Μια γιορτή μνήμης, πολιτισμού και χαράς!

21 Ιουλίου 2025
  • Ακούστε Live
  • O Σταθμός
  • YouTube Videos
  • WEB TV
  • Πρόγραμμα
  • Εμβέλεια
  • Διαφημιστείτε
  • Επικοινωνία
SieraFM
  • ΕΛΛΑΔΑ-ΚΟΣΜΟΣ
  • ΤΟΠΙΚΑ ΝΕΑ
  • ΑΘΛΗΤΙΚΑ
  • ΣΙΑΤΙΣΤΑ
  • ΥΓΕΙΑ-ΔΙΑΤΡΟΦΗ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • VIDEOS
Δευτέρα, 21 Ιουλίου, 2025
No Result
View All Result
  • ΕΛΛΑΔΑ-ΚΟΣΜΟΣ
  • ΤΟΠΙΚΑ ΝΕΑ
  • ΑΘΛΗΤΙΚΑ
  • ΣΙΑΤΙΣΤΑ
  • ΥΓΕΙΑ-ΔΙΑΤΡΟΦΗ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • VIDEOS
No Result
View All Result
SieraFM
No Result
View All Result
Home ΕΛΛΑΔΑ-ΚΟΣΜΟΣ

Ρύθμιση οφειλών στη ΔΕΗ: Η διαδικασία, οι προκαταβολές και πότε χάνεται ο διακανονισμός

sierafm by sierafm
16 Οκτωβρίου 2019
in ΕΛΛΑΔΑ-ΚΟΣΜΟΣ, ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ
0
ΔΕΗ
3
SHARES
0
VIEWS
Share on FacebookShare on Twitter

Πολύ μεγάλο είναι από την πρώτη μέρα το ενδιαφέρον των καταναλωτών για ρύθμιση των οφειλών στη ΔΕΗ και σύμφωνα με τη σύμβουλο επικοινωνίας της εταιρείας Σοφία Δήμτσα, ο ρυθμός των διακανονισμών φτάνει τις 2.500 την ημέρα.

Από αυτές πάνω από χίλιες είναι τηλεφωνικές, κι αυτό δείχνει τόσο εξυπηρέτησε η δυνατότητα ρύθμισης τηλεφωνικά,από τον πενταψήφιο αριθμό 11770, όπως είπε η κα Δήμτσα στον ραδιοφωνικό σταθμό Real FM.

Οι ενδιαφερόμενοι που καλούν στο 11770 για ρύθμιση θα πρέπει να έχουν εύκαιρους τον λογαριασμό τους, για να βλέπουν την παροχή και την οφειλή τους, την ταυτότητα και τον ΑΦΜ τους. Μόλις τηλεφωνήσουν οι ενδιαφερόμενοι, συνδέονται με τον υπάλληλο στον οποίο δίνουν τα στοιχεία τους, γίνεται αμέσως ο έλεγχος του ποσού και ενημερώνεται αμέσως ο πελάτης για τα ποσά της προκαταβολής και της δόσης.

Μόλις συμφωνήσει με τον υπάλληλο για τον διακανονισμό, κλείνοντας το τηλέφωνο, ο πελάτης λαμβάνει ένα sms που ενημερώνει ότι για να ενεργοποιηθεί η ρύθμιση θα πρέπει να πληρώσει την προκαταβολή την επόμενη εργάσιμη ημέρα με έναν ηλεκτρονικό κωδικό πληρωμής που αποστέλλεται με το μήνυμα. Αυτό μπορεί να γίνει είτε μέσω του site της ΔΕΗ χωρίς προμήθεια, ή μέσω ΑΤΜ ή μέσω e- banking ή και στο ταμείο.

Σύμφωνα με τη σύμβουλο Επικοινωνίας της ΔΕΗ, «η προκαταβολή διαφέρει ανάλογα με το χρέος που έχει ο καθένας, ξεκινάει από το 10% για ποσά έως 500 ευρώ και φτάνει το 20% για ποσά πάνω από 3.000 ευρώ ή εναλλακτικά αν θέλουν περισσότερες δόσεις φτάνει το 30%. Είναι πολύ χαμηλότερες οι προκαταβολές- κι εκεί οφείλεται και το αυξημένο ενδιαφέρον- σε σχέση με αυτά που ίσχυαν έως σήμερα».

Όσον αφορά στο πότε χάνει κάποιος τη ρύθμιση, η κ. Δήμτσα ξεκαθάρισε πως εάν χαθεί μία δόση, ουσιαστικά ο καταναλωτής είναι εκτός ρύθμισης. Εξήγησε όμως πως «αν το σύστημα δει ότι ένας πελάτης έχει εξυπηρετήσει για τουλάχιστον έξι μήνες κανονικά τη ρύθμιση και έχει χάσει μόνο μία- δύο δόσεις, του δίνει τη δυνατότητα να ξαναμπεί στη ρύθμιση αλλά κάνοντας τη διαδικασία πάλι από την αρχή. Αν κάποιος πληρώσει μόνο την προκαταβολή και δεν πληρώνει από την πρώτη ή τη δεύτερη δόση, τον “πετάει” το σύστημα έξω. Μπορεί να ξαναμπεί αλλά πλέον θα πρέπει να πληρώσει όλο το ληξιπρόθεσμο ποσό. Είναι το πέναλτι αυτό και έτσι αποκλείονται οι κακοπληρωτές».

Όπως είπε η ίδια, «προς το παρόν η ρύθμιση είναι ανοιχτή αλλά συμβουλεύουμε να σπεύσουν όσοι έχουν οφειλές να τις ρυθμίσουν γιατί όσοι δεν ανταποκριθούν τότε κάποια στιγμή θα έρθουν αντιμέτωποι με τις αποκοπές ρεύματος».

Πηγή:Newsbeast.gr

Tags: ΔΕΗ
Previous Post

Ν/Σ: Ακατάσχετες οι χρηματοδοτήσεις από το ΦΙΛΟΔΗΜΟ

Next Post

Στην Εντατική αγόρι 4,5 ετών μετά από πτώση

Next Post
ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ

Στην Εντατική αγόρι 4,5 ετών μετά από πτώση

Αφήστε μια απάντηση Ακύρωση απάντησης

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *

Πρόσφατα άρθρα

  • Δήμος ακύρωσε πανηγύρι – Στον «αέρα» οι μικροπωλητές
  • Επίδομα 100 ευρώ σε ιδιωτικούς υπαλλήλους για σεμινάρια συμπερίληψης – «Παράθυρο» για νέες αιτήσεις ανοίγει η Δόμνα Μιχαηλίδου
  • «Δυναμικό ΤΕΕ»: Ανοικτή επιστολή στο ΥΠΕΝ για τα προγράμματα “Εξοικονομώ”
  • Φωτιά στο Βαρικό Φλώρινας – Ενισχύθηκαν οι δυνάμεις της Πυροσβεστικής, εστάλη μήνυμα 112
  • Στον τελικό του Παγκόσμιου Πρωταθλήματος η Εθνική πόλο Γυναικών -Θρίαμβος επί των ΗΠΑ με 14-10

Πρόσφατα σχόλια

  1. Διεξάγεται τον Αύγουστο ο διασυλλογικός αγώνας Αθλητικής Αλιείας κυπρίνου - Boat & Fishing στο Έγκριση διεξαγωγής διασυλλογικού αγώνα Αθλητικής Αλιείας κυπρίνου, ανοιχτών συμμετοχών, στην τεχνητή λίμνη Πολυφύτου από τις 8 Αυγούστου 2025 ως τις 10 Αυγούστου 2025
  2. Xri στο Σιάτιστα: Λαμπάδιασε αυτοκίνητο στο πάρκινγκ του Γυμνασίου
  3. Στην Ελλάδα δεν υπάρχει μόνο ποδόσφαιρο: Η ποδηλασία κατακτά τους φιλάθλους - SieraFM στο 3ος ο Δημήτρης Σελέτης στο Πανελλήνιο Πρωτάθλημα Ορεινού Δρόμου στο Καρπενήσι. Βίντεο
  4. Χαρά στο Δήμος Γρεβενών: «ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΟ ΚΑΛΟΚΑΙΡΙ 2025» -Το πρόγραμμα της 1ης περιόδου
  5. Σάκης στο Συνεδρίαση με ερώτηση για το κόστος συνδέσεων αερίου στη Γαλατινή. Βίντεο
Facebook Twitter

Χρήσιμα

  • Ταυτότητα
  • Όροι χρήσης
  • Πολιτική Απορρήτου

Ακούστε μας ζωντανά

Επικοινωνία

© 2023 Sierafm.gr

No Result
View All Result
  • ΕΛΛΑΔΑ-ΚΟΣΜΟΣ
  • ΤΟΠΙΚΑ ΝΕΑ
  • ΑΘΛΗΤΙΚΑ
  • ΣΙΑΤΙΣΤΑ
  • ΥΓΕΙΑ-ΔΙΑΤΡΟΦΗ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • VIDEOS

© 2023 Sierafm.gr