Οι τηλεφωνικές απάτες όλο και αυξάνονται και γίνονται πιο «έξυπνες» και δυσκολότερο να εντοπιστούν με τα χρόνια.
Τον τελευταίο καιρό, πολύ συχνό είναι το φαινόμενο να σε παίρνουν τηλέφωνο και να μην μιλάνε. Αυτού του είδους τα τηλεφωνήματα σε βάζουν σε σκέψεις: μήπως είναι απλά μια φάρσα ή για κάθε δευτερόλεπτο της κλήσης σε χρεώνουν με κάποιο τρόπο;
Οι ειδικοί συμφωνούν ότι καλά κάνει ο κόσμος και ανησυχεί όταν δέχεται τέτοιου είδους τηλεφωνήματα. Οι λεγόμενες «σιωπηλές κλήσεις» ενδέχεται να αξιοποιηθούν από επιτήδειους για την επιβεβαίωση ενεργών αριθμών, τη συλλογή φωνητικών δεδομένων και πληροφοριών και την προετοιμασία πιο σύνθετων επιθέσεων.
Γιατί σας καλούν και παραμένουν σιωπηλοί;
Όπως εξηγεί σε πρόσφατο δημοσίευμά της η εταιρεία κυβερνοασφάλειας Kaspersky, πίσω από μια σιωπηλή κλήση μπορεί να βρίσκεται ένα αυτοματοποιημένο σύστημα, ένα τηλεφωνικό κέντρο ή και ένας επιτήδειος που επιχειρεί να επιβεβαιώσει ότι ένας αριθμός τηλεφώνου είναι ενεργός.
Καταρχάς, πολλές εταιρείες και τηλεφωνικά κέντρα, στο πλαίσιο των μαζικών τηλεφωνημάτων που πραγματοποιούν για διαφημιστικές ενέργειες, μπορούν να κάνουν και αυτοματοποιημένες κλήσεις. Αυτό σημαίνει ότι οι κλήσεις μπορεί να πραγματοποιούνται χωρίς να υπάρχει εξαρχής διαθέσιμος εκπρόσωπος , με αποτέλεσμα ο παραλήπτης να ακούει σιωπή όταν απαντά.
Διαφορετική είναι, ωστόσο, η περίπτωση κατά την οποία άγνωστοι χρησιμοποιούν αυτοματοποιημένες κλήσεις για να εντοπίσουν ενεργούς τηλεφωνικούς αριθμούς. Στόχος τους είναι να διαπιστώσουν ποιοι αριθμοί αντιστοιχούν σε πραγματικούς χρήστες και ποιοι ανταποκρίνονται σε άγνωστες κλήσεις, ώστε να τους συμπεριλάβουν σε λίστες πιθανών στόχων για μελλοντικές απόπειρες εξαπάτησης.
Η επιβεβαίωση ότι ένας αριθμός είναι ενεργός δεν σημαίνει από μόνη της ότι ο κάτοχός του έχει πέσει θύμα απάτης. Μπορεί, όμως, να αποτελέσει το πρώτο βήμα για μια επόμενη επικοινωνία, αυτή τη φορά με ένα πιο πειστικό πρόσχημα.
Πώς χρησιμοποιείται η τεχνητή νοημοσύνη στις τηλεφωνικές απάτες
Ιδιαίτερη ανησυχία προκαλεί η δυνατότητα αξιοποίησης φωνητικών δεδομένων από επιτήδειους με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης. Η τεχνολογία της κλωνοποίησης φωνής (voice cloning) επιτρέπει πλέον τη δημιουργία ηχητικών αποσπασμάτων που μπορούν να μιμηθούν τη χροιά, τον τόνο και τον τρόπο ομιλίας ενός πραγματικού προσώπου.
Οι απατεώνες μπορούν να αναζητήσουν δείγματα φωνής από δημόσια αναρτημένα βίντεο, ηχητικά μηνύματα ή άλλες διαθέσιμες ηχογραφήσεις. Στη συνέχεια, χρησιμοποιώντας ειδικά εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης, επιχειρούν να δημιουργήσουν μια πειστική απομίμηση της φωνής του προσώπου που θέλουν να υποδυθούν.
Σύμφωνα με την Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου των ΗΠΑ (FTC), ακόμα και ένα σύντομο ηχητικό απόσπασμα μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως δείγμα για την κλωνοποίηση μιας φωνής. Το αποτέλεσμα μπορεί να αξιοποιηθεί σε τηλεφωνικές απάτες, με τους δράστες να προσποιούνται συγγενικά ή φιλικά πρόσωπα και να ζητούν επειγόντως οικονομική βοήθεια.
Για αυτόν τον λόγο οι σιωπηλές κλήσεις προκαλούν πλέον προβληματισμό, καθώς ενδέχεται να αξιοποιηθούν για τη συλλογή αρχικών φωνητικών δειγμάτων ή την επιβεβαίωση ενεργών αριθμών. Ωστόσο, δεν υπάρχουν επαρκή στοιχεία ότι μια σύντομη απάντηση, όπως ένα «ναι» ή ένα «παρακαλώ», αρκεί από μόνη της για τη δημιουργία μιας αξιόπιστης κλωνοποίησης φωνής.
Τι πρέπει να κάνετε αν δεχθείτε μια σιωπηλή κλήση
Η λήψη μιας τέτοιας κλήσης δεν αποτελεί από μόνη της λόγο πανικού. Μπορείτε όμως να ακολουθήσετε ορισμένους βασικούς κανόνες προστασίας:
- Τερματίστε την κλήση εάν δεν ακούτε κανέναν στην άλλη πλευρά.
- Αποφύγετε να απαντάντε σε άγνωστους ή ύποπτους αριθμούς.
- Αν σας πάρει τηλέφωνο κάποιος και δεν μιλάει, μην του μιλήσετε και εσείς πέρα από το αρχικό «ναι;» ή «παρακαλώ;». Τερματίστε την κλήση απευθείας για να μην ηχογραφήσει τη φωνή σας.
- Ενεργοποιήστε τις διαθέσιμες λειτουργίες αναγνώρισης και φραγής ανεπιθύμητων κλήσεων στο κινητό σας.
