Ανακοίνωσε εξέδωσε η Alpha Bank για το πρόβλημα που δημιουργήθηκε με μαζική αποστολή SMS σε πελάτες της τράπεζας – χρήστες του internet banking myAlpha Web. Ποια η ενημέρωση από την Τράπεζα και πώς μπορούν να γίνονται προσωρινά συναλλαγές μέσω της αποκατάστασης του προβλήματος από τις τεχνικές υπηρεσίες της Alpha Bank.
Η ανακοίνωση της Alpha Bank για το πρόβλημα με τα SMS, αναρτήθηκε στον ιστότοπο της τράπεζας μετά τα μεσάνυχτα της Παρασκευής 3/7 προς Σάββατο 4/7. Έχει ως εξής:
«ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ (4.7.2020):
Λόγω τεχνικών θεμάτων στο σύστημα ενημέρωσης μέσω SMS, αριθμός συνδρομητών του myAlpha Web έχει δεχθεί, τις τελευταίες ώρες, ενημερωτικά μηνύματα που αναφέρονται σε παλαιότερες ημερομηνίες και συναλλαγές.
Δεν υφίσταται ζήτημα ασφαλείας ή επίθεσης στο σύστημα ηλεκτρονικών συναλλαγών της Τράπεζας. Λυπούμαστε για την αναστάτωση.
Οι τεχνικές υπηρεσίες της Alpha Bank και των συνεργατών της εργάζονται από την πρώτη στιγμή για την ταχεία αντιμετώπιση του ζητήματος.
Συνδρομητές που λαμβάνουν τέτοια μηνύματα παρακαλούνται να τα αγνοούν.Προσωρινά, οι συναλλαγές του e-Banking που απαιτούν myAlpha Code μπορούν να πραγματοποιηθούν με λήψη του κωδικού μόνο μέσω Viber και όχι μέσω SMS».
Η ανακοίνωση της Alpha Bank για το πρόβλημα στο alpha.gr
Πηγή:dikaiologitika.gr
