Η θολότητα και το χρώμα του νερού δεν σημαίνει απαραίτητα επικινδυνότητα για την ανθρώπινη υγεία. Με τον όρο θολότητα ή θολερότητα εννοούμε την απουσία διαυγούς χρώματος στο νερό.
Αυτό οφείλεται σε αιωρούμενα ανόργανα και κυρίως οργανικά σωματίδια.
Η θολότητα μπορεί να προκαλείται είτε από αλλαγές καιρικών φαινομένων, κυρίως εμφάνισης απότομων βροχοπτώσεων, είτε από αυξομειώσεις πιέσεων εντός του δικτύου ύδρευσης κυρίως μετά από εκκενώσεις σε σημεία του κεντρικού δικτύου ή δεξαμενών κατά τη διάρκεια προγραμματισμένων ή έκτακτων εργασιών των συνεργείων της ΔΕΥΑΒ.
Όταν η θολότητα έχει προκληθεί εξαιτίας των καιρικών φαινομένων, το νερό που πρόκειται να φτάσει στον καταναλωτή επεξεργάζεται καταλλήλως στο ταχυδιυλιστήριο του Φράγματος Πραμόριτσας ώστε το τελικό αποτέλεσμα να είναι διαυγές νερό.
Σε περίπτωση που εμφανιστεί θολό νερό σε κάποια από τις βρύσες του σπιτιού μας το πρώτο μας μέλημα είναι να ελέγξουμε όλες τις βρύσες μας.
Αν το πρόβλημα εντοπίζεται σε μία τότε είναι τοπικό και καλούμε υδραυλικό.
Αν το πρόβλημα είναι σε όλες, γεμίζουμε ένα ποτήρι νερό και το αφήνουμε για 5 λεπτά.
Αν το νερό είναι διαυγές και δεν έχουν κατασταλάξει στερεά σωματίδια τότε ή θολότητα οφείλεται σε αέρα παγιδευμένο στο δίκτυο και δεν συντρέχει λόγος ανησυχίας.
Αν το νερό παραμένει θολό ή έχουν καθιζάνει ιζήματα τότε καλούμε τη ΔΕΥΑ. Θα ήταν χρήσιμο να γεμίσουμε ένα μπουκάλι με το θολό νερό βρύσης και να το παραδώσουμε στον υπάλληλο. Η υπηρεσία είναι αρμόδια να ελέγξει την πηγή τροφοδοσίας του εν λόγω δικτύου.
Η θολότητα προσδίδεται από λεπτά σωματίδια χώματος που παρασύρονται από την ταχύτητα στροβιλισμού του νερού εντός των αγωγών ύδρευσης.
Από πλευρά της η ΔΕΥΑ φροντίζει συνεχώς για τη σχολαστική και τακτική έκπλυση του κεντρικού δικτύου ύδρευσης και των δεξαμενών. Επιπλέον, με την απολύμανση του νερού σε πολλαπλά σημεία του δικτύου(εγκαταστάσεις ταχυδιυλιστηρίου Πραμόριτσας, κεντρικές δεξαμενές ύδρευσης και δεξαμενές οικισμών) με τη μέθοδο της χλωρίωσης αποτρέπεται η ανάπτυξη μικροβιακού φορτίου .
Παράλληλα βρίσκεται σε προχωρημένες μελέτες και αναζήτηση τοποθέτησης φίλτρων σε κεντρικά σημεία του δικτύου υδροδότησης του δήμου μας τα οποία θα συμβάλλουν τα μέγιστα στην βελτίωση της ποιότητας του παρεχόμενου νερού και στη γενικότερη αναβάθμιση των δικτύων ύδρευσης
