• Ροή ειδήσεων
Καπέλο 5% στους λογαριασμούς της ΔΕΗ λόγω Μεγαλόπολης!

ΔΕΗ: Πώς ρυθμίζονται οι οφειλές -Όλες οι λεπτομέρειες

03/10/18 10:39
Πώς θα μάθετε το παιδί να μην αντιμιλάει

Μαθαίνουμε στο παιδί να κάνει το σωστό

25/02/21 12:10
Επιτυχής διαδικτυακή εκδήλωση ΣΕΒΕ – Συνδέσμου Εξαγωγέων και Επιμελητηρίων Καστοριάς, Κοζάνης, Γρεβενών και Φλώρινας.

Επιτυχής διαδικτυακή εκδήλωση ΣΕΒΕ – Συνδέσμου Εξαγωγέων και Επιμελητηρίων Καστοριάς, Κοζάνης, Γρεβενών και Φλώρινας.

25/02/21 11:59
Σύνδεσμος Γουνοποιών Καστοριάς “Ο Προφήτης Ηλίας”: Άκης Τσούκας: Ποιος είναι ο νέος πρόεδρος της ΕΟΓ

Σύνδεσμος Γουνοποιών Καστοριάς “Ο Προφήτης Ηλίας”: Άκης Τσούκας: Ποιος είναι ο νέος πρόεδρος της ΕΟΓ

25/02/21 11:48
«Πράσινο φως» για την έλευση του φυσικού αερίου στη Δυτική Μακεδονία 

«Πράσινο φως» για την έλευση του φυσικού αερίου στη Δυτική Μακεδονία 

25/02/21 11:39
5.000 ευρώ στους επιχειρηματίες της εστίασης για την προμήθεια θερμαντικών σωμάτων

Αλήθειες και τα πραγματικά γεγονότα για το πρόγραμμα «Ενίσχυσης Μικρών και πολύ μικρών επιχειρήσεων που επλήγησαν από την πανδημία COVID-19 Δυτικής Μακεδονίας»

25/02/21 11:36
Εξαγωγές: Η εικόνα ανά Περιφέρεια – Δυτική Μακεδονία: Ανησυχίες για γούνα και απολιγνιτοποίηση

Εξαγωγές: Η εικόνα ανά Περιφέρεια – Δυτική Μακεδονία: Ανησυχίες για γούνα και απολιγνιτοποίηση

25/02/21 11:30
Από σήμερα η υποβολή αιτήσεων για το επίδομα παιδιού

Επίδομα Παιδιού: Ανοιξε η πλατφόρμα για αιτήσεις Α21 του ΟΠΕΚΑ

25/02/21 11:22
Μαμά μετά τα 35 – Τα υπέρ και τα κατά

Επίδομα αναδοχής ως 1.000€ στους γονείς

25/02/21 11:17
Εμβόλιο κορονοϊού: Όλα τα δεδομένα μετά τις ανακοινώσεις της Ρωσίας για το Sputnik V

Το Πιστοποιητικό Εμβολιασμού σκέφτεται σοβαρά η ΕΕ υπέρ της διάσωσης του τουρισμού

25/02/21 11:09
Γιατί να επιλέξω δημητριακά ολικής άλεσης για το πρωινό μου

Τα μεγαλύτερα λάθη που κάνετε στο πρωινό σας

25/02/21 11:05
  • Ακούστε Live
  • O Σταθμός
  • YouTube Videos
  • WEB TV
  • Πρόγραμμα
  • Εμβέλεια
  • Διαφημιστείτε
  • Επικοινωνία
Πέμπτη, 25 Φεβρουαρίου, 2021
  • Login
Sierafm.gr -SI.E.RA FM 1053 Σιάτιστα
No Result
View All Result
  • ΕΛΛΑΔΑ-ΚΟΣΜΟΣ
  • ΤΟΠΙΚΑ ΝΕΑ
  • ΑΘΛΗΤΙΚΑ
  • ΣΙΑΤΙΣΤΑ
  • ΥΓΕΙΑ-ΔΙΑΤΡΟΦΗ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • VIDEOS
Sierafm.gr -SI.E.RA FM 1053 Σιάτιστα
No Result
View All Result
Home ΕΛΛΑΔΑ-ΚΟΣΜΟΣ

ΔΕΗ: Πώς ρυθμίζονται οι οφειλές -Όλες οι λεπτομέρειες

από sierafm
03/10/18 10:39
σε ΕΛΛΑΔΑ-ΚΟΣΜΟΣ, ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΑ, ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ
0
Καπέλο 5% στους λογαριασμούς της ΔΕΗ λόγω Μεγαλόπολης!
1
SHARES
0
VIEWS
Share on FacebookShare on Twitter



Το σύστημα διακανονισμού οφειλών για τους οικιακούς πελάτες της ΔΕΗ έχει ως εξής:

Α. Οι πελάτες διαχωρίζονται κατά το βαθμό της συνέπειας που επέδειξαν στην  πληρωμή των λογαριασμών το προηγούμενο δωδεκάμηνο στις εξής 6 κατηγορίες, όπως ίσχυε και πριν:

  1. Συνεπείς χωρίς διακανονισμούς.
  2. Συνεπείς σε πληρωμές και διακανονισμούς.
  3. Περισσότερες από μία ενσωματώσεις λογαριασμών σε επόμενους
  4. λογαριασμούς ή και μία αθέτηση διακανονισμού.
  5. Πολλαπλή αθέτηση διακανονισμών.
  6. Πελάτες με αποκοπή λόγω χρέους, οι οποίοι δεν έχουν υποβάλει αίτημα
  7. επανασύνδεσης και ρύθμισης οφειλών εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αποκοπής.
  8. Διαπιστωμένη ρευματοκλοπή

Β. Για όσους εντάσσονται στις κατηγορίες 1 έως 4 το σύστημα της ρύθμισης κλιμακώνεται με τα παρακάτω κριτήρια:

  • Για μέσο μηνιαίο λογαριασμό μέχρι 100 ευρώ απαιτείται προκαταβολή
  • του 10% της οφειλής.
  • Για μηνιαίο λογαριασμό 101 – 250 ευρώ, προκαταβολή 15% και
  • από 250 ευρώ και πάνω η προκαταβολή γίνεται 20%.
  • Σε όλες τις περιπτώσεις ο μέγιστος αριθμός των μηνιαίων δόσεων της ρύθμισης είναι 24.

Η δόση δεν μπορεί να ξεπερνά το ύψος του μέσου μηνιαίου λογαριασμού (αφού αφαιρεθεί η προκαταβολή). Αν προκύπτει υπόλοιπο, τότε αυτό θα πρέπει να καταβληθεί μαζί με την προκαταβολή.

Γ. Για τις κατηγορίες συνέπειας 5 και 6 η ρύθμιση γίνεται με 30% προκαταβολή και μέχρι 18 μηνιαίες δόσεις. Αν έχει κοπεί το ρεύμα λόγω χρέους, χρειάζεται προκαταβολή 40% και μέχρι 12 δόσεις.

Επίσης, ισχύουν οι ειδικές ρυθμίσεις για τους ευάλωτους οικιακούς πελάτες με άτοκες δόσεις έως 50% του μηνιαίου λογαριασμού που προβλέπει ο Κώδικας Προμήθειας.  Επίσης είναι δυνατόν να εγκριθεί κατ’ εξαίρεση διακανονισμούς για ειδικές περιπτώσεις πελατών, που για ιδιαίτερα σοβαρούς λόγους χρήζουν διαφορετικής αντιμετώπισης ως προς τις γενικές ρυθμίσεις εξόφλησης των οφειλών

Εξυπηρέτηση Πελατών

Οι πελάτες οι οποίοι επιθυμούν να προβούν στη ρύθμιση των οφειλών τους μπορούν να εξυπηρετηθούν από τα κατά τόπους Καταστήματα, και το Τμήμα Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών, 11770 (Δευτέρα έως Παρασκευή και ώρες 07:00 – 19:00). Διευκρινίζεται ότι μέσω του 11770 δεν μπορούν να εξυπηρετηθούν πελάτες οι οποίοι δεν έχουν τηρήσει το διακανονισμό τους και επιθυμούν την επαναρύθμιση της οφειλής τους. Εξαιρούνται οι πελάτες που είναι ενταγμένοι στο Μητρώο των Ευάλωτων Πελατών

Πηγή:aftodioikisi.gr

Tags: ΔΕΗ
Share1Tweet

Σχετικά Άρθρα

Καπέλο 5% στους λογαριασμούς της ΔΕΗ λόγω Μεγαλόπολης!

Ποιες επιχειρήσεις δικαιούνται επιδότηση παγίων δαπανών – Πότε ανοίγει η πλατφόρμα

από sierafm
18/02/21 10:58
0
17

Μπορεί το νομοσχέδιο να έχει ψηφιστεί ήδη, ωστόσο το πρόγραμμα θα ξεκινήσει μετά την επιστρεπτέα προκαταβολή, δηλαδή το Μάρτιο. Το...

ΔΕΔΔΗΕ: Νέο γραφείο ΑΠΕ για τη Δυτική Μακεδονία στην περιοχή της Κοζάνης

Αντίστροφη μέτρηση για την εκδήλωση ενδιαφέροντος για το 49% του ΔΕΔΔΗΕ

από sierafm
15/02/21 10:50
0
32

Προ των πυλών βρίσκεται η ολοκλήρωση της πρώτης φάσης για την παραχώρηση του 49% του ΔΕΔΔΗΕ, καθώς την Παρασκευή 19 Φεβρουαρίου...

Τρεις μονάδες, μία άδεια και τρία ορυχεία θα πουλήσει η ΔΕΗ

ΔΕΗ – RWE: Συμφωνία για επενδύσεις 1 δισ. ευρώ σε ΑΠΕ

από sierafm
10/02/21 11:26
0
14

Πράσινο φως έδωσε το διοικητικό συμβούλιο της ΔΕΗ για τη συμφωνία με τον γερμανικό ενεργειακό κολοσσό RWE με σκοπό τις...

Καπέλο 5% στους λογαριασμούς της ΔΕΗ λόγω Μεγαλόπολης!

Στον «πάγο» τα τιμολόγια της ΔΕΗ για τα νοικοκυριά

από sierafm
02/02/21 10:51
0
52

Σε πάγωμα των οικιακών τιμολογίων ηλεκτρικού ρεύματος μέχρι τις 31 Μαρτίου προχώρησε η ΔΕΗ βάζοντας φρένο στις ανατιμητικές τάσεις που...

Αφήστε μια απάντηση Ακύρωση απάντησης

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *

*

code

CAPTCHA
Refresh

*

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει τα ανεπιθύμητα σχόλια. Μάθετε πώς υφίστανται επεξεργασία τα δεδομένα των σχολίων σας.


https://www.AUTOdoc.GR






Facebook Twitter
Η αναβάθμιση επιδοτήθηκε από το πρόγραμμα «Ψηφιακό Βήμα»

Μετάφραση Website

EnglishΕλληνικά

Ακούστε μας ζωντανά

Επικοινωνία

sierafm@sierafm.gr, sierafm1053@gmail.com
Γενική Διεύθυνση (Σαμαράς Βασίλης)
Τηλ.Fax:2465023300
Βουλγαροπούλου 3
Σιάτιστα, Κοζάνης

Copyright © Sierafm.gr

No Result
View All Result
  • ΕΛΛΑΔΑ-ΚΟΣΜΟΣ
  • ΤΟΠΙΚΑ ΝΕΑ
  • ΑΘΛΗΤΙΚΑ
  • ΣΙΑΤΙΣΤΑ
  • ΥΓΕΙΑ-ΔΙΑΤΡΟΦΗ
  • ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ
  • VIDEOS

Copyright © Sierafm.gr

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Create New Account!

Fill the forms below to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία σας. Υποθέτουμε ότι είστε εντάξει με αυτό, αλλά μπορείτε να εξαιρεθείτε αν το επιθυμείτε.