Στη νέα διαδικασία αξιολόγησης των υπηρεσιών υγείας από τους ίδιους τους πολίτες, συμμετέχει το Μποδοσάκειο Νοσοκομείο Πτολεμαΐδας, στο πλαίσιο της πρωτοβουλίας του Υπουργείου Υγείας με τίτλο «Γίνε η φωνή που αναβαθμίζει το Ε.Σ.Υ.».
Στους θαλάμους νοσηλείας, καθώς και στην κεντρική είσοδο του Νοσοκομείου και του Τμήματος Επειγόντων Περιστατικών (ΤΕΠ), έχουν τοποθετηθεί ειδικές ενημερωτικές πινακίδες με QR Code, μέσω του οποίου οι πολίτες μπορούν εύκολα και γρήγορα, χρησιμοποιώντας το κινητό τους τηλέφωνο, να συμμετάσχουν στη διαδικασία αξιολόγησης.
Όπως αναφέρει η διοίκηση του Μποδοσάκειου Νοσοκομείου Πτολεμαΐδας «η εμπειρία κάθε ασθενούς είναι πολύτιμη. Μέσα από την αξιολόγηση, οι πολίτες έχουν τη δυνατότητα να αποτυπώσουν την προσωπική τους εμπειρία από τις υπηρεσίες που έλαβαν και να συμβάλουν στον εντοπισμό τόσο των σημείων που λειτουργούν αποτελεσματικά όσο και εκείνων στα οποία υπάρχουν περιθώρια βελτίωσης».
Για το Μποδοσάκειο Νοσοκομείο, τονίζεται στην ανακοίνωση της διοίκησή του, «η αξιολόγηση δεν αποτελεί απλώς έναν δείκτη. Αποτελεί ένα ουσιαστικό εργαλείο ανατροφοδότησης και διαρκούς βελτίωσης της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας». Καλεί τους πολίτες που νοσηλεύονται ή εξυπηρετούνται από το Νοσοκομείο, να συμμετέχουν στη διαδικασία και να εκφράζουν την άποψή τους με ειλικρίνεια και αντικειμενικότητα, γιατί «η γνώμη των πολιτών έχει αξία και η εμπειρία τους, βοηθά το νοσοκομείο να γίνεται καλύτερο».
